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订单状态

订单状态分为5种状态:未作任何处理、用户已经划出款、服务商已经收到款、服务商已经发货、用户已收到货

1、未做任何处理

表明用户已经订购了商品,但还没有汇款。或没有跟网上商城客服人员进行进一步的沟通联系。

2、用户已经划出款

表明用户已经确认要购买该订单,已经给网上商城的帐户划款。我们在收到用户的汇款通知后会第一时间进行确认。

3、服务商已经收到款

表明网上商城已经收到用户的汇款金额。我们会在最快的时间内给您发货。

4、服务商已经发货

表明网上商城已经给您发货了。

5、用户已收到货

用户收到货后请登陆网上商城进行确认。方便我们的工作和售后服务。

 

查询修改订单

如果是未注册用户请您点击这里进行订单查询

如果您是我们的注册用户,请登陆后在会员中心查询您的订单,并按订单的相应状态进行修改。

 

被视为无效订单

如果你在订购后15天内没有给网上商城汇款,也没有跟我们的客服人员进行沟通。我们将视该订单为无效订单。

 

网上支付未成功

当您用相应的网上支付工具进行支付后,极少数会出现支付未成功的情况,相应的网上银行可能会给您通知。您可以主动联系他们或再次尝试汇款。当支付未成功的时候我们将无法收到您的汇款。